Что такое DMCA и как подать встречное уведомление
Что такое DMCA (Digital Millennium Copyright Act) – это закон о защите авторского контента в цифровую эпоху.
Он был принят в 1998 году и является неотъемлемой частью законодательства США в сфере защиты авторского права во всех отраслях, в том числе и в интернет. Несмотря на то, что этот закон относится к законодательству США и не регулирует защиту авторского права в других странах, корпорация Google вынуждена соблюдать его, так как главный офис находится в Калифорнии, США. В интернет среде законом защищены такие объекты, как:
- видео записи;
- аудио записи;
- фотографии;
- текстовые произведения и так далее.
Отправляется жалоба через специальную форму, доступную по адресу https://www.google.com/webmasters/tools/dmca-notice?rd=1.
Согласно закону DMCA, если вы хотите использовать какой-то авторский контент, то вы обязательно должны получить разрешение от его владельца или оплатить его использование.
Если это, например, использование известных музыкальных произведений в личных интересах, то тут вопросов не возникает – это явное нарушение. Вследствие полученной жалобы (обязательно с доказательствами авторского права), Google ограничивает показ отдельных страниц сайта или всего сайта целиком (в случае массовых жалоб или систематического нарушения правил), что негативно сказывается на продвижении интернет магазинов и других проектов.
Как узнать, что на ваш сайт составлена DMCA жалоба
В первую очередь сайт должен быть добавлен в вебмастера Google. Письменное информирование о жалобе всегда отправляется вебмастеру для ознакомления и реагирования. Выглядит оно вот так:
Вот как выглядит уведомление в поисковой выдаче, если на странице могли бы находиться страницы, нарушающие авторское право:
Также в законе есть оговорки, в каких случаях использование авторского контента не считается нарушением:
- если он используется не в коммерческих целях;
- если он используется в качестве образовательного материала или примера и ещё несколько частных случаев.
За что чаще всего на сайте можно получить жалобу:
- за использование авторских видеороликов и клипов;
- за использование авторских фото и изображений;
- за 100% копирования текстового контента.
Как узнать, что на ваш сайт составлена DMCA жалоба
В первую очередь сайт должен быть добавлен в вебмастера Google. Письменное информирование о жалобе всегда отправляется вебмастеру для ознакомления и реагирования.
И выглядит письмо, которое приходит на Ваш почтовый ящик от DMCA так как показано на скриншоте ниже:
В письме всегда указывается сайт (на случай, если в панели вебмастеров несколько сайтов), ссылка на текст жалобы, ссылка на форму опровержения жалобы (если жалоба необоснованна), перечень url, нарушающих закон DMCA и скрытых от пользователей поисковой системы Google.
Одним из вариантов вернуть страницы сайта в результаты поиска Google является официальное отклонение жалобы - встречное уведомление (https://support.google.com/legal/contact/lr_counternotice?product=websearch).
Форма для встречног уведомлени DMCA выглядит следующим образом:
Если жалоба ошибочна, или у жалобщика нет прав на материал, или основания ограничивать показ страниц вашего сайта в результатах поиска Google, то с помощью правильного заполнения встречного уведомления вы сможете восстановить заблокированные УРЛ в поисковике. Ниже мы подробнее остановимся на легком способе заполнения формы встречного уведомления, на случай если появился не очень честный правообладатель.
Какая юридическая ответственность за нарушение закона DMCA
Если вы не гражданин США, то ответственности фактически никакой. Кроме падения трафика на сайте. Но жалобщик может пойти дальше и попытаться наказать вас согласно нормам действующего законодательства той страны, гражданином которой вы являетесь. Здесь уже вступают в игру нормы закона и особенности судебной системы.
Во многих странах оспорить некоторые жалобы не составляет труда, если, конечно, вы не использовали в коммерческих целях фото или видео непосредственно каких-то людей или знаменитостей, не получив от них предварительного (лучше письменного) согласия. К примеру, если вы использовали какие-то изображения или фотографии, то для начала нужно доказать, что они являются продуктом творческой, а не технической деятельности, чтобы потребовать с вас компенсацию в суде. Что не всегда просто. Ведь можно сфотографировать какое-то архитектурное сооружение и начать судиться со всеми, кто использует похожие изображения.
Как снять ограничения по DMCA
Если вы не являетесь нарушителем, то достаточно написать встречное уведомление. Если же вы сознательно нарушаете закон и размещаете чужой контент, то на какой то промежуток времени, вам поможет смена УРЛ и 301 редирект с заблокированной странницы на новую.
Но как правило, это приводит к увеличению жалоб на Ваш сайт и последующей пессимизации трафика из поисковой системы Гугл.
Слухи...
Данный фильтр применяется к злостным нарушителям и называется "Пират". Как правило, такой фильтр можно получить после 2000 - 3000 жалоб DMCA.
DMCA и мошенники
Не редкость, когда жалобу в DMCA отправляют не правообладатели, а конкуренты желающие удалить Ваш сайт из выдачи.
Должен сказать, что это действенный метод, так как процедура восстановления страниц заблокированных по жалобе в DMCA, может занять до 30 дней. Все это время, ваши УРЛ не будут отображаться в поиске Гугла.
Как правильно заполнит форму встречного уведомления DMCA
Есть пару нюансов которые могут ускорить рассмотрение вашего встречного уведомления. Потому как если вы что-то заполнили неправильно, то ваше уведомление либо просто не будет рассмотрено, либо получите письмо с уточняющими вопросами, на которые нужно дать ответ. Это увеличит время реагирования на вашу претензию.
- Не посылайте форму встречного уведомления на материал который действительно нарушает закон. (последующие жалобы могут игнорироваться без рассмотрения)
- Заполняйте форму встречного уведомления на английском языке. (достаточно гугл переводчика)
- Подробно опишите почему вы считаете, что материал не нарушает чьи то права в окошке - Дополнительные сведения, подтверждающие правомерность вашего запроса.
Выбирайте правильный пункт в поле:
Возможно материал принадлежит Вам, либо вы обладаете информацией о том, что лицо подавшее жалобу DMCA имеет прав на это.
Как ускорить процесс заполнения формы встречного уведомления DMCA
В ситуации когда вы получили большое количество жалоб DMCA и решили их оспорить, то заполнение формы займет у Вам много сил и времени. Плюс ко всему, вы можете допустить технические ошибки и ваше уведомление не будет рассмотрено. Тогда Вам придется повторно посылать встречное уведомление и ждать.
Для ускорения процесса, вам поможет бесплатный плагин для Гугл Хром - Autofill.
Скачать и установить его вы сможете по ссылке: https://chrome.google.com/webstore/detail/autofill/nlmmgnhgdeffjkdckmikfpnddkbbfkkk
Используя данный плагин, Вам будет достаточно, один раз заполнить форму и сохранить настройки.
При повторном заходе на страницу с формой встречного уведомления DMCA, все поля будут заполнены автоматически. Вам останется внести мелкие правки и отправить встречное уведомление.
Поверьте, это облегчит столь муторную и однообразную работу.
Процедура восстановления удаленных URL по встречному уведомлению DMCA
Не думайте, что вы отправили встречное уведомление и все на этом закончится. Все немножко сложнее.
После того как вы оспорили жалобу DMCA заполнив и послав встречное уведомление, вам на почту придет письмо с уведомлением, о том что жалоба получена.
Выглядит это письмо вот так:
После того как сотрудники Гугл рассмотрят ваше встречное уведомление, и посчитают что Ваши аргументы приведенные в форме правдоподобны, вам придет второе письмо на английском языке.
В этом письме, вас попросят подтвердить правильность почтового адреса, который вы указали в форме.
Писмо выглядит вот так:
На письмо нужно ответить! Иначе процедура восстановления удаленных URL по жалобе DMCA будет остановлена.
Отправьте ваш полный почтовый адрес - на английском языке.
И это еще не конец ваших страданий.
Через несколько дней (бывает по-разному, все зависит от загруженности сотрудников) вы получите еще одно письмо. В нем Вам сообщат, т о том, что ваша претензия к жалобе пересылается лицу которое пожаловалось на ваш сайт. И если "абузер" не обратится в суд, то в течение 10 дней, url удаленные по жалобе DMCA будут восстановлены.
Письмо выглядит примерно так:
И наконец вы получаете заключительное письмо. По срокам это может быть и 14 дней, а может и 3 дня. Все зависит от того, кто пожаловался на материал размещенный на вашем сайте.
Письмо от том что DMCA восстановили url в поисковой системе Гугл выглядит так:
На этом, процедуру восстановления url после жалобы DMCA можно считать законченной.
Есть еще нюансик. Через несколько дней, не забудьте проверить восстановленный url на наличие его вы выдаче Гугл. Для этого достаточно задать в поиске Гугл полный url восстановленной страницы.
Если станица так и не нашлось, попробуйте создать запрос на индексирование данного url у Гугл search-console.
Если по после этого ваш восстановленный url не появится в выдаче Гугла, то процедуру восстановления заблокированной страницы придется повторить. К сожалению и такое бывает.
Пожалуй всё. Если есть вопросы, или вы нашли неточности в статье, пишите комменты.
Безабузой вам жизни!
